Какую проблему с электрикой нужно оценить?
Выберите самый близкий вариант и опишите только то, что видно с безопасного расстояния. Добавьте, чего вы не знаете, когда проявляется проблема и есть ли ограничения по доступу. Не снимайте крышки, не вскрывайте оборудование и не трогайте открытые части, чтобы подготовить заявку.
Пропало питание у розетки, света или комнаты
Перечислите все розетки, светильники и комнаты без питания и напишите, пропадает оно постоянно или время от времени. Укажите только то, что видно на автомате или УЗО, и упомяните недавнее событие или прибор, с которым это может быть связано. Не снимайте крышку и не разбирайте светильник, чтобы разобраться.
Постоянно выбивает автомат или УЗО
Назовите, что выбивает, за какую зону оно отвечает, что было включено в этот момент и выбивает ли сразу или через какое-то время. Укажите тип жилья и недавние работы или попадание воды, если знаете о них. Не включайте автомат снова и снова и не пользуйтесь прибором, если он греется, дымит, пахнет горелым или на нём видно повреждение.
Мигает, греется, пахнет или видно повреждение
Назовите точку или прибор и опишите, что происходит: мигание, гудение, нагрев, потемнение, искры, запах гари или открытое повреждение, — ничего не трогая. Напишите, когда это началось и продолжается ли, когда прибором уже не пользуются. Фото прикладывайте, только если его можно безопасно сделать издалека.
Вы планируете светильник, новую точку или линию
Перечислите количество, место и модель или ссылку на товар для каждого светильника. Разделите замену на существующей точке и новую точку, линию или изменения в щите, укажите тип жилья и условия доступа. До начала работ спросите, какая лицензия, разрешение или согласование здания для них нужны.
Перестаньте пользоваться точкой или прибором, если есть нагрев, дым, запах гари, искры, открытое повреждение или риск удара током. Уведите людей и звоните в местную экстренную службу, если опасность непосредственная. Стационарную проводку, новые линии, работы в щите и монтаж, требующий разрешения, должен оценивать электрик с соответствующей лицензией.